laut Bundesverband Mediation in Wirtschaft und
Arbeitswelt e.V.
..."ist Mediation eine außergerichtliche Form der
Konfliktbearbeitung. Ihr Ziel ist es, in einem Konflikt eine
für alle Seiten vorteilhafte Regelung zu
finden."
In der Wirtschaft wird
Mediation zunehmend eingesetzt bei Konflikten im Betrieb, z.B. wenn
Kolleginnen/Kollegen eines Teams einen Konflikt haben, der sich
auch durch die Teamleitung nicht lösen
lässt.
Auch bei Konflikten
zwischen Unternehmen kann Mediation ein schnelleres und
zufriedenstellenderes Ergebnis liefern als langwierige
(Gerichts-)Verhandlungen.
Ein Mediatorenteam
speziell ausgebildete Vermittlungspersonen unterstützen die
Parteien bei der Entwicklung dieser
Lösung.
Die Rolle des
Mediators ist die Verhandlungen insbesondere auf eine
zukunftsorientierte Lösung hin zu strukturieren. Inhaltlich
werden vom Mediator keine Entscheidungen
getroffen.
Eine Mediation soll
mit einer schriftlichen, verbindlichen Vereinbarung abgeschlossen
werden.
